Política de Privacidade

Confira a seguir quais os tópicos que são tratados em nossa Política de Privacidade. Para leitura do texto, clique ao lado em cada seção desejada.

I. Uso e Segurança das Informações

II. Cookies

III. Envio de E-mails

IV. Aceitação da Política de Privacidade

V. Retenção e Término de Dados Pessoais

VI. Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais 

VII. Alterações nesta Política de Privacidade

VIII. Navegação Segura no www.clicksuper.com.br

IX. Compartilhamento de Informações Pessoais

TERMOS DE USO – APLICATIVO CLICKSUPER

A utilização do aplicativo ClickSuper (“ClickSuper App”) pelo USUÁRIO implica a aceitação integral e irrevogável destes Termos de Uso, doravante denominados “Condições de Uso”. Caso o USUÁRIO não concorde com qualquer disposição aqui prevista, deverá interromper imediatamente o uso do Aplicativo.
1. Objeto e Finalidade
O ClickSuper App é uma ferramenta digital, disponibilizada gratuitamente para pessoas físicas, com objetivo de fornecer informações referenciais sobre preços em supermercados varejistas e atacadistas, farmácias, pet shops e outras categorias que possam ser incluídas futuramente.
As informações são coletadas de forma independente pelo ClickSuper, sem qualquer interferência, cooperação ou auxílio dos estabelecimentos pesquisados. Sempre que possível, o App fornece links, endereços e dados de contato dos estabelecimentos para que o USUÁRIO possa confirmar preços, características, condições de pagamento, estoque e prazos de entrega.
O App poderá, futuramente, oferecer funcionalidades adicionais, incluindo, mas não se limitando a: Planos pagos, assinaturas e funcionalidades premium; Benefícios, notificações personalizadas, cupons e cashback; Integração com meios de pagamento; Recursos avançados de análise de consumo e comparativos detalhados.
O USUÁRIO declara estar ciente de que tais funcionalidades poderão exigir pagamento ou assinatura, concordando em aderir às condições de cobrança específicas, sempre mediante consentimento explícito.
2. Coleta de Dados e Atualização Diária
O ClickSuper realiza coleta própria e independente de informações, sem sincronismo em tempo real com os estabelecimentos. As informações do App são atualizadas uma vez ao dia, podendo existir divergências em relação ao preço, estoque ou disponibilidade real no momento da compra.
Fatores externos, promoções instantâneas, rupturas de estoque, horário de funcionamento, políticas internas das lojas e demais situações podem gerar variações.
O USUÁRIO reconhece que o ClickSuper não se responsabiliza por divergências de preços, estoques ou condições comerciais, nem por ofertas expiradas ou promoções não capturadas na atualização diária, bem como por decisões de compra baseadas nas informações do Aplicativo.
3. Confirmação de Informações pelo Usuário
Todas as informações disponibilizadas pelo ClickSuper App, incluindo, mas não se limitando a preços, estoques, condições de pagamento, características de produtos, promoções e prazos de entrega, são meramente referenciais.
O USUÁRIO deve confirmar diretamente com o estabelecimento quaisquer informações antes de efetuar compras ou tomar decisões. O ClickSuper não atua como intermediário, garantidor ou parte em qualquer relação contratual entre o USUÁRIO e os estabelecimentos listados.
O USUÁRIO declara compreender e aceitar que o uso das informações é de sua exclusiva responsabilidade, isentando o ClickSuper de qualquer responsabilidade por decisões, prejuízos ou conflitos derivados de transações realizadas com base nos dados fornecidos pelo Aplicativo.
4. Limitação de Responsabilidade
O USUÁRIO concorda que o ClickSuper não será responsável por quaisquer danos, prejuízos, perdas ou litígios decorrentes do uso do Aplicativo, incluindo, sem limitação:
a)Divergências entre preços, estoque, disponibilidade ou condições comerciais informadas pelo App e as efetivamente praticadas pelos estabelecimentos;
b)Decisões de compra ou não compra realizadas com base nas informações do App;
c)Problemas, conflitos ou litígios surgidos entre o USUÁRIO e estabelecimentos ou terceiros;
d)Alterações de preços, promoções ou condições comerciais realizadas pelos estabelecimentos após a última atualização diária;
e)Interrupções, falhas, erros ou indisponibilidade do App, ainda que temporárias, decorrentes de manutenção, atualização, instabilidade de rede ou problemas técnicos.
O USUÁRIO reconhece que o ClickSuper atua apenas como plataforma de referência, não podendo ser considerado fornecedor de produtos ou serviços listados no App, nem garante a veracidade de informações fornecidas por terceiros.
5. Uso Estritamente Pessoal e Proibição de Uso Comercial/Empresarial
O App destina-se exclusivamente ao uso pessoal, privado e não lucrativo do USUÁRIO.

É expressamente proibido:
a)Utilização do App por empresas, concorrentes, consultorias, associações, cooperativas ou quaisquer pessoas jurídicas;
b)Uso para fins comerciais, estratégicos ou profissionais;
c)Coleta sistemática, massiva ou automatizada de dados;
d)Revenda, redistribuição, republicação ou exploração comercial das informações obtidas no App.
O ClickSuper poderá monitorar padrões de uso e, caso identifique exploração comercial ou irregular, suspender ou cancelar a conta do USUÁRIO, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.
O USUÁRIO se compromete a utilizar o Aplicativo de forma adequada, respeitando a legislação, boa-fé, ordem pública e direitos de terceiros, abstendo-se de:
a) Difundir propaganda ou conteúdo racista, xenofóbico, pornográfico ilegal, de apologia ao terrorismo ou contrários aos direitos humanos;
b) Causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do ClickSuper, de seus fornecedores ou terceiros;
c) Prejudicar a livre concorrência ou a defesa do consumidor.
6. Proibição de Burlas, Hack, Automação e Fraudes
É expressamente proibido ao USUÁRIO qualquer tentativa de:
a)Fraudar, manipular, interferir ou comprometer o funcionamento do Aplicativo;
b)Realizar engenharia reversa, descompilação, utilização de bots, automação, raspagem de dados ou técnicas similares bem como coleta massiva de informações presentes em nossa base;
c)Introduzir vírus, malwares ou softwares que possam danificar, alterar ou comprometer a infraestrutura do ClickSuper;
d)Acessar áreas restritas, bancos de dados, servidores, códigos-fonte ou qualquer parte da infraestrutura; Criar contas falsas ou fornecer dados incorretos ou fraudulentos durante o cadastro;
e)Distribuir ou comercializar informações obtidas do App de forma não autorizada.
Qualquer violação destas regras poderá resultar em suspensão, bloqueio ou cancelamento da conta, além da adoção de medidas cíveis ou criminais cabíveis para reparação de danos.
7. Identificação de Lojas Online
O USUÁRIO declara estar ciente de que o ClickSuper App utiliza tags visuais específicas para indicar quando determinado estabelecimento atua exclusivamente online.
a)A presença da tag identifica a loja como virtual, sem ponto físico aberto ao público;
b)A ausência da tag indica estabelecimento físico, sujeito a atendimento presencial e condições locais.
Essa distinção garante que o USUÁRIO interprete corretamente preços e informações fornecidas, evitando confusão entre lojas online e físicas. O ClickSuper não se responsabiliza por interpretações equivocadas do usuário caso as recomendações do App não sejam observadas.
8. Cancelamento e Suspensão da Conta
O ClickSuper poderá suspender ou cancelar a conta do USUÁRIO a qualquer momento, sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:
a)Uso indevido, incluindo exploração comercial;
b)Violação destes Termos;
c)Tentativas de fraude, hack ou automação;
d)Fornecimento de informações falsas;
e)Divulgação de informações falsas, enganosas, pejorativas sobre o App ou sobre a Empresa;
f)Atividades que prejudiquem o funcionamento do App ou de outros usuários.
O USUÁRIO também poderá solicitar voluntariamente a exclusão de sua conta e dados pelo e-mail contato@clicksuper.com.br.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O ClickSuper utiliza cookies, pixels e tecnologias de rastreamento para:
a)Garantir a segurança e autenticidade dos acessos;
b)Facilitar login, autenticação e recuperação de contas;
c)Melhorar a navegação, usabilidade e experiência do USUÁRIO;
d)Personalizar conteúdo, alertas e notificações;
e)Coletar métricas de uso e estatísticas internas para aperfeiçoamento do serviço.
O USUÁRIO pode optar por desativar cookies, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser prejudicadas. Em caso de tentativa de ataque, violação de segurança ou atividade suspeita, o ClickSuper poderá monitorar, auditar e adotar medidas técnicas e legais para proteção do sistema, do USUÁRIO e de terceiros.
10. Segurança e Conformidade com a LGPD
O ClickSuper adota políticas de segurança e proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Medidas implementadas incluem:
a)Criptografia de dados armazenados e transmitidos;
b)Protocolos de segurança robustos para impedir acesso não autorizado;
c)Controles de acesso restrito e monitoramento de atividades;
d)Auditoria periódica de sistemas e práticas de segurança; e)Treinamento de equipe quanto à confidencialidade e proteção de dados pessoais.
O USUÁRIO reconhece que o tratamento de seus dados segue as disposições da LGPD, podendo exercer direitos como acesso, correção, portabilidade e exclusão, conforme previsto na Política de Privacidade.

Destaca-se ainda que não solicitamos qualquer dado sensível dos usuários. O cadastro exigido para utilização do app tem o intuito de prevenir fraudes por parte de usuários.
11. Alterações e Atualizações dos Termos
O ClickSuper poderá alterar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, de acordo com evolução tecnológica, regulatória ou estratégica do App.
Alterações relevantes serão comunicadas diretamente no Aplicativo ou por e-mail cadastrado;
A continuidade do uso do App após a publicação das alterações implica aceitação integral e irrevogável da nova versão;
O USUÁRIO deve revisar periodicamente os Termos de Uso para manter-se informado sobre mudanças.
12. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da comarca da cidade de Florianópolis/SC, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso.